Kontakt

Wir stehen Ihnen täglich von 8 bis 17 Uhr mit unserem Online-Support zur Verfügung und beantworten gerne all Ihre Fragen.
Unser engagiertes Team unterstützt Sie sowohl bei neuen als auch bei bestehenden Aufträgen sowie bei allgemeinen Anfragen.
Rufen Sie uns an für eine sofortige Antwort – oder nutzen Sie eine der unten aufgeführten Kontaktmöglichkeiten.
Außerhalb dieser Zeiten können Sie unser Kontaktformular unten nutzen.

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FAQ: Kontakt

Wie kann ich eine Anfrage oder einen Auftrag bei Ihnen einreichen?

 Nutzen Sie einfach das Kontaktformular am Ende dieser Seite und geben Sie alle relevanten Informationen möglichst vollständig an. So können wir Ihnen schnell ein passendes Angebot unterbreiten und den Preis exakt kalkulieren.

Was kann ich tun, wenn ich mit dem gelieferten Ergebnis nicht zufrieden bin?

 Wählen Sie bitte einen der angegebenen Kontaktwege oder wenden Sie sich direkt an die Kundenbetreuerin, die Ihren Auftrag betreut hat. Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung haben Sie Anspruch auf kostenfreie Überarbeitungen.

Kann ich Ihr Büro persönlich besuchen, um mein Anliegen zu besprechen?

 Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und handeln streng nach datenschutzkonformen Prozessen. Dazu gehört auch, dass wir keinen persönlichen Publikumsverkehr empfangen. Unsere digitalen Kontaktwege sind deutlich schneller, sicherer und effizienter.

Wie schnell kann ich mit einer Antwort auf meine Anfrage rechnen?

 Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten. In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit während unserer Geschäftszeiten maximal 30 Minuten – oft geht es sogar deutlich schneller.

In welchen Sprachen kann ich mit Ihnen kommunizieren?

 Unser Team spricht sowohl Deutsch als auch Englisch. Außerdem verfügen wir über erfahrene Ghostwriter, die akademische Arbeiten direkt auf Englisch verfassen können.

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